Η εστιασμένες ενέργειες μάρκετινγκ και διαφήμισης ίσως ακόμα να βρίσκονται σε υποτυπώδη μορφή, όμως δεν απέχει ο καιρός όπου οι προσωποποιημένες αναγγελίες, όπως αυτές στην φουτουριστική ταινία "Minority Report", θα γίνουν πραγματικότητα. Ειδικά διαμορφωμένα ευφυή συστήματα, τοποθετημένα σε δημόσιους χώρους, θα μπορούν να αναγνωρίζουν τους περαστικούς και να απευθύνονται στις δικές τους επιθυμίες και προτιμήσεις...

Πηγή: CRMBuyer - Νοέμβριος, 2007